BayPad

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мобильное приложение BayPad ("Приложение", "мы") собирает, использует и защищает персональные данные пользователей ("Пользователь", "вы").

Используя наше Приложение, вы соглашаетесь со сбором и использованием информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

2. Какую информацию мы собираем

2.1. Информация, которую вы предоставляете

• Учётные данные: имя, электронная почта, телефон при регистрации
• Профиль мастерской: название, адрес, контактная информация, логотип, подпись
• Данные автомобилей: государственные номера, информация о владельцах (имя, телефон, email), фотографии автомобилей
• Данные визитов: описание работ, тип обслуживания, статусы, чек-листы приёмки
• Документы: файлы (PDF, изображения), которые вы загружаете в Приложение

2.2. Автоматически собираемая информация

• Техническая информация: тип устройства, версия операционной системы iOS, версия приложения
• Данные об использовании: логи взаимодействия с Приложением, данные о сбоях и ошибках

2.3. Данные, которые мы НЕ собираем

Мы не собираем:

• Данные геолокации
• Список контактов с вашего устройства
• Данные других приложений на вашем устройстве
• Данные камеры или микрофона без вашего явного разрешения

3. Как мы используем собранную информацию

Мы используем собранные данные для следующих целей:

• Предоставление услуг: обеспечение основного функционала Приложения (управление автомобилями, визитами, документами)
• Аутентификация: идентификация пользователей и обеспечение безопасного доступа к данным
• Хранение данных: сохранение ваших записей о сервисном обслуживании и клиентской базы
• Улучшение Приложения: анализ использования для исправления ошибок и добавления новых функций
• Техническая поддержка: помощь при возникновении проблем с Приложением
• Безопасность: предотвращение мошенничества и несанкционированного доступа

4. Хранение и защита данных

4.1. Где хранятся данные

Все данные хранятся на защищённых серверах с использованием современных протоколов шифрования. Фотографии и документы хранятся в облачном хранилище с ограниченным доступом.

4.2. Срок хранения

Мы храним ваши персональные данные до тех пор, пока:

• Ваша учётная запись активна
• Это необходимо для предоставления услуг
• Это требуется законодательством

4.3. Меры безопасности

• Шифрование данных при передаче (HTTPS/TLS)
• Хранение паролей в зашифрованном виде (bcrypt)
• JWT-токены для авторизации с автоматическим обновлением
• Регулярное резервное копирование
• Ограниченный доступ к серверной инфраструктуре

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам за исключением следующих случаев:

• С вашего согласия: когда вы явно даёте разрешение на передачу данных
• Поставщики услуг: компании, которые помогают нам предоставлять услуги (хостинг, облачное хранилище), с условием конфиденциальности
• Требования законодательства: если это необходимо для соблюдения закона, судебного постановления или нормативного акта
• Защита прав: для защиты наших прав, собственности или безопасности пользователей

6. Ваши права

Вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Доступ: запросить копию всех ваших данных, хранящихся в Приложении
• Исправление: исправить неточные или неполные данные
• Удаление: запросить удаление вашей учётной записи и всех связанных данных
• Ограничение обработки: ограничить использование ваших данных в определённых случаях
• Переносимость данных: получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате
• Возражение: возразить против обработки ваших данных
• Отзыв согласия: отозвать согласие на обработку данных в любое время

Для реализации своих прав свяжитесь с нами по электронной почте: baypad@mailcase.net

7. Данные несовершеннолетних

Наше Приложение не предназначено для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы являетесь родителем или опекуном и узнали, что ваш ребёнок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами.

8. Файлы cookie и технологии отслеживания

В мобильном приложении мы используем токены авторизации (JWT) для поддержания сеанса пользователя. Мы не используем файлы cookie или сторонние технологии отслеживания для рекламы или аналитики.

9. Международная передача данных

Ваши данные могут обрабатываться в стране, отличной от вашей страны проживания. Мы обеспечиваем, что такая передача осуществляется в соответствии с применимым законодательством о защите данных и с использованием соответствующих мер безопасности.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых изменениях, опубликовав новую Политику конфиденциальности на этой странице и обновив дату "Последнее обновление" в верхней части документа.

Рекомендуем периодически просматривать эту страницу для ознакомления с изменениями. Изменения вступают в силу с момента их публикации на этой странице.

11. Контактная информация

Если у вас есть вопросы или замечания по поводу настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Email: baypad@mailcase.net

12. Согласие

Используя наше Приложение, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности и соглашаетесь со сбором, использованием и раскрытием ваших данных в соответствии с ней.